Моля внимателно прочетете тези Общи условия, преди да използвате този сайт. Ако използвате този сайт се счита, че приемате и сте съгласни с тези общи условия. Ако НЕ ПРИЕМАТЕ тези общи условия, моля не използвайте този сайт.
- Предмет
Тези общи условия уреждат отношенията между Р КОМПЮТЪРС ЕООД и потребителите на неговия сайт/електронен магазин vcard.bg, включително сключването на договор за покупко-продажба с търговец от този електронен магазин.
- Данни за продавача
Р КОМПЮТЪРС ЕООД (R COMPUTERS ltd.) е еднолично търговско дружество с ограничена отговорност по смисъла на Търговския закон, с ЕИК 201992184 и ДДС номер BG201992184, адрес на управление България, гр. Бургас, бул. Стефан Стамболов 51, МОЛ Радослав Илиев.
Банкова сметка IBAN: BG92UNCR70001523613886, BIC: UNCRBGSF, Уникредит Булбанк.
Р КОМПЮТЪРС ЕООД администрира сайта и електронен магазин vcard.bg и съответните им поддомейни.
Р КОМПЮТЪРС ЕООД ще бъде наричано за краткост Р КОМПЮТЪРС.
Можете да се свържете с Р КОМПЮТЪРС на адрес България, гр. Бургас, бул. Стефан Стамболов 51, телефон +359 876 875 333 или на имейл адрес info@rcomputers.bg.
- Дефиниции
3.1. Продавач – Р КОМПЮТЪРС.
3.2. vcard.bg – платформа на електронния магазин Р КОМПЮТЪРС за извършване на покупко-продажби чрез нея.
3.3. Сайт – домейна vcard.bg и неговите поддомейни.
3.4. Клиент – всяко физическо или юридическо лице, което използва сайта на Р КОМПЮТЪРС по какъвто и да е начин, включително но не само като го разглежда, прави поръчки от него, купува, връща стоки и др.
3.5. Акаунт – раздел от Сайта, формиран от имейл адрес и парола, който позволява на Клиента да изпрати Поръчката и който съдържа информация относно Клиента и историята на някои от действията му в Сайта.
3.6. Любими – раздел в акаунта, който позволява на Купувача/Потребителя да създаде свои списъци.
3.7. Списък – уеб страница в Акаунта на Клиента в раздел Любими, в която той може да добавя продукти, от които се интересува.
3.8. Поръчка – електронен документ, представляващ комуникационна форма между Продавача и Купувача, чрез който Купувачът заявява на Продавача, намерението си за закупуване на Стоки и Услуги от Сайта.
3.9. Стоки и Услуги – всеки предмет на договора за покупко-продажба от Сайта.
3.10. Кампания – всяко търговско съобщение, целящо популяризирането на определени Стоки и/или Услуги, които се предлагат в ограничени наличности, освен ако в търговското съобщение изрично не е упоменато обратното, за определен период от време, посочен от Продавача.
3.11. Договор – представлява сключения от разстояние договор между Продавача и Купувача за покупко-продажба на Стоки и/или Услуги от Сайта, неразделна част от които са настоящите общи условия за ползване на Сайта.
3.12. Съдържание – цялата информация на Сайта; съдържанието на всяко съобщение от страна на Купувача към Продавача, изпратено чрез електронни средства; всякаква информация, предоставена по всякакви начини от страна на служител/сътрудник на Продавача, на Купувача чрез електронни или други средства за предаването й от разстояние; информацията, свързана със Стоките и/или Услугите и/или прилаганите тарифи от Продавача в определен период от време;
3.13. Бюлетин – средство за периодично информиране за предлаганите от Продавача Стоки, Услуги и промоции, изпращан по електронен път чрез електронна поща, SMS или съобщение в социалните мрежи, без то да ангажира или обуславя отговорността на Продавача относно съдържащата се в него информация.
3.14. Транзакция – действието от страна на Р КОМПЮТЪРС за възстановяване на сума на Купувача в резултат на разваляне или неосъществяване на договор за покупко-продажба от Сайта, осъществявано единствено по банков път.
3.15. Спецификации – всички характеристики и/или описания на Стоките и Услугите, така както са посочени в описанието им.
3.16. Регистриране на поръчка – уведомление към клиента, че поръчката е регистрирана в платформата на електронния магазин Р КОМПЮТЪРС и е в статус за обработка.
3.17. Потвърждаване на поръчката – уведомление към клиента, че е налице съгласие Продавача да се обвърже и ангажира с изпълнението на поръчката.
- Общи условия
4.1. Общите условия на Р КОМПЮТЪРС са задължителни за всички потребители на Сайта.
4.2. Всяко използване на този Сайт означава, че Вие сте се запознали внимателно с общите условия за използването му и сте се съгласили да ги спазвате безусловно.
4.3. Общите условия могат да бъдат променени едностранно от Р КОМПЮТЪРС по всяко време чрез актуализирането им. Тези промени влизат в сила незабавно и са задължителни за всички потребители/клиенти.
4.4. Р КОМПЮТЪРС има право да извършва промени на общите условия по всяко време по собствено усмотрение или ако те са наложени по силата на влязъл в сила нормативен акт. Възможно е те да имат ретроактивно действие по отношение на вече доставени и потвърдени поръчки.
4.5. Във всеки един случай на промяна на общите условия Р КОМПЮТЪРС ще информира за това Клиентите си чрез публикуването на промените в Сайта. В този смисъл Вие като Клиент имате задължение да правите справка за промени на общите условия на Сайта при всяко негово ползване.
4.6. Всички изображения, поместени на Сайта имат единствено цел да създадат известна представа за типа на предлаганата Стока/Услуга, а не да я представят точно. Съответно, възможно е някои от изображенията на Стоките или Услугите в Сайта да не отговарят на външния вид на съответната Стока или да създават грешно впечатление за предлаганата Услуга. Клиентът няма право да търси каквато и да е отговорност на Продавача за такива несъотвествия.
4.7. Характеристиките или цените на продуктите, описани в Сайта, могат да бъдат коригирани по всяко време. Р КОМПЮТЪРС не може да отговаря за вреди от евентуални явни технически грешки възникнали или допуснати в Сайта.
4.8. Възможно е, поради ограниченото пространство и последователната структура на информацията, описанията на продуктите да бъдат понякога непълни.
4.9. Всички стоки, включително тези в промоция се продават и доставят до изчерпване на количествата дори това да не е изрично отбелязано в Сайта.
4.10. Сайтът може да съдържа линкове към други сайтове. Р КОМПЮТЪРС не носи отговорност за политиката на поверителност на уеб сайтове, които не администрира, както и за друга информация, съдържаща се в тях.
- Сключване на договор
5.1. Чрез регистрацията на Поръчка в сайта, Купувачът се съгласява по телефона, имейл или съобщение в социалните мрежи да заяви желанието си да получи съответната Стока или Услуга от Продавача срещу заплащане.
5.2. Продавачът ще Ви изпрати уведомление за регистриране на Поръчката в системата му, което няма смисъла на приемане, потвърждаване или поемане на ангажимент за изпълнението й. Това уведомление Продавачът прави по телефона, чрез имейл или съобщение в социалните мрежи.
5.3. В този смисъл Продавачът има правото да не достави част или всички Стоки или да не изпълни част или всички Услуги от Поръчката по свое усмотрение включително, но не само поради изчерпване на складовата им наличност или промяна на цената. При всички случаи Продавачът уведомява за това Клиента по телефона, чрез имейл или съобщение в социалните мрежи. При това положение единствената отговорност на Продавача е да върне евентуално получената предварително цена на Стоката или Услугата.
5.4. Договорът за покупко-продажба от разстояние между Продавача и Клиента се смята за сключен към момента на получаването от страна на Клиента на електронната му поща и/или чрез SMS, изпратен на телефoна му на уведомление от страна на Продавача, че потвърждава поръчката и е готов да изпрати Стоката от Поръчката или да предостави Услугата.
- Политика за онлайн продажба
6.1. Достъпът до vcard.bg с цел регистрация на Поръчка е позволен на всеки Клиент.
6.2. Р КОМПЮТЪРС си запaзва правото по свое усмотрение да ограничи достъпа на който и да е Клиент до реализиране на Поръчка и/или до някой от възможните платежни методи, ако сметне, че това би било в ущърб на Р КОМПЮТЪРС по какъвто и да е начин. При това положение единственото право на Клиента е да се обърне към Р КОМПЮТЪРС ЕООД на посочените данни за контакт, за да бъде информиран относно причините, които са довели до прилагането на посочените по-горе мерки. Р КОМПЮТЪРС не носи отговорност за каквито и да е вреди, които Клиентът е претърпял или може да претърпи в следствие на това решение, независимо от неговата правилност или основателност.
6.3. Клиентът има право да публикува мнения относно Стоки и/или Услуги, както и да се свързва с Р КОМПЮТЪРС на посочените адреси в раздел Контакти на сайта. Мнения или съобщения, които съдържат нецензурни думи или неподходящ речник ще бъдат премахнати от сайта или игнорирани. Продавачът има свободата да обработва получената от Клиента информация без да е необходимо да мотивира действията си във връзка с това.
6.4. Комуникацията с Продавача може да се осъществи чрез директна с него връзка или на посочените на сайта адреси в раздел „Контакти”. Продавачът се задължава съхранява и обработва получената информация съгласно изискванията на РЕГЛАМЕНТ 2016/679.
6.5. Р КОМПЮТЪРС може да публикува рекламна или промоционална информация за Стоките и/или Услугите и/или за предлаганите от него промоции, за определен период от време, както и информация за стоковите наличности.
6.6. Всички цени на Стоките и/или Услугите на сайта са крайни, обявени са в български лева (BGN) с включено ДДС и всички други изисквани по закон данъци или такси.
6.7. В случай на онлайн плащания или плащания чрез банков превод, Продавачът не носи каквато и да е отговорност за каквито и да е разходи във връзка с такси, комисионни или други допълнителни плащания, направени от Купувача или неговата банка по повод на самата транзакция, както и в случаите на обмен на валута, прилагани от банката, издала картата на клиента, в случаите в които валутата е различна от BGN. Същото важи и за транзакциите, при които Р КОМПЮТЪРС прави към клиента, независимо дали прави това във връзка с възстановяване на някакво плащане към Купувача/Клиента или по каквато и да е друга причина. Разходите, свързани с подобни плащания са единствено за сметка на Купувача. Затова Р КОМПЮТЪРС препоръчва на своите клиенти на направят справка при своята банка за евентуални допълнителни такси, които биха могли да им бъдат начислени при онлайн плащания или такива чрез банков превод за стоки.
- Интелектуална собственост
7.1. Цялото съдържание, включително, но не само, изображения, дизайн, софтуер, бази данни, информация и всякакво друго съдържание, публикувано на сайта, е собственост на Р КОМПЮТЪРС или на трети лица, като в този случай Р КОМПЮТЪРС притежава разрешение за ползване.
7.2. Всички търговски марки, цитирани в сайта, принадлежат на техните собственици.
7.3. Цялото съдържание, до което клиентът получава достъп, е защитено о